• 1.Čo je to „Rovnaká sieť“?

    Zariadenia sú v rovnakej sieti, keď sú fyzicky pripojené (napr. cez ethernetové káble k rovnakému prepínaču) a ich sieťové konfigurácie umožňujú vzájomný prístup.

  • 2.Môžu byť PoE rozbočovače použité so štandardnými PoE zariadeniami (V52/V39/V36)?

    Odpoveď: Áno, ale odporúčajú sa iba štandardné PoE prepínače.

  • 3.Aký je rozdiel medzi SPoE a štandardnými PoE prepínačmi?

    A: SPoE: Vynúti dodávku energie; môže poškodiť nevyhovujúce zariadenia (napr. PC). Štandardné PoE: Vyžaduje, aby zariadenia podporovali protokoly PoE pre bezpečné napájanie.

  • 4.Aký je maximálny počet vnútorných monitorov na vonkajšiu stanicu?

    Odpoveď: Žiadny pevný limit, pokiaľ sú k dispozícii čísla vnútorných monitorov.

  • 5.Aký je maximálny počet vonkajších staníc na komunitu?

    Odpoveď: Rozšírenie SIP podporuje až 12 vonkajších staníc na vnútorný monitor.

  • 6.Aký je maximálny počet rodinných účtov na domácnosť na platforme správy?

    A: 6 účtov. Prekročenie tohto limitu znižuje kvalitu videa a zvyšuje latenciu.

  • 7.Aký je rozdiel medzi verziou 2.0, 3.0 a SIP?

    Odpoveď: 2.0: Iba lokálne, bez integrácie platformy. 3.0: Podporuje platformy na správu a cloudový interkom založený na aplikácii. SIP: Rozširuje 3.0 o protokol SIP pre interoperabilitu zariadení tretích strán.

  • 8.Ako prepínať medzi verziami 2.0, 3.0 a SIP?

    A: Vonkajšia stanica: Hardvér nezmenený; Firmvér je možné priamo flashovať. Vnútorná stanica: Hardvér sa líši; nie je možná konverzia.

  • 9.Ako získať M60 (SIP) IP adresu?

    A: Stlačte tlačidlo nastavenia vonkajšej stanice, prejdite na "IP Announcement" pomocou tlačidla volania.

  • 10.Ako sa určuje dĺžka telefónneho čísla?

    Odpoveď: Ak sa prefixy zhodujú, sú potrebné iba odlišné číslice (napr. vonkajšia stanica 1111-1113 zavolá vnútornú stanicu 1111-1114 zadaním 4). Ak sa predpony líšia, vnútorná stanica automaticky vyplní úvodné nuly (napr. vonkajšia stanica 1111-0003 zavolá 1111-1114 zadaním 1114).

  • 11.Ako ladiť zlyhania pripojenia vnútornej stanice Tuya?

    Odpoveď: Skontrolujte, či je vybratá správna oblasť servera Tuya (nastavenia špecifické pre danú krajinu nájdete v príručke).

  • 12.Môžu sa zvončeky tretích strán pripojiť k rozšíreniam?

    Odpoveď: Závisí od typu zvončeka. Vonkajšie stanice vyžadujú zvončeky, ktoré po stlačení uzavrú okruh.

  • 13.Aké sú dva scenáre ovládania výťahu?

    Odpoveď: Zavolajte výťah: Rozšírenia privolajú výťahy na obytné poschodia. Prístupová autorizácia: Potiahnutím karty vo výťahu získate oprávnenia na ovládanie poschodia.

  • 14.Aké sú rozdiely medzi riešeniami Tuya a riešeniami Leelen?

    A: Tuya: prepojenie vnútorného monitora na Tuya; aplikácia nepriamo ovláda vonkajšiu stanicu (žiadne priame odomknutie počas hovorov; plánovaná podpora dvojitého uzamknutia v Q1 2025). Leelen: Vonkajšia stanica sa pripája priamo ku cloudu; aplikácia ovláda vonkajšiu stanicu (podporuje odomykanie počas hovorov/monitorovania a duálne zámky).

Získať najnovšiu cenu? Budeme reagovať čo najskôr (do 12 hodín)

Zásady ochrany osobných údajov